referenties
Buro Onderscheiden
Werkzaamheden
- Bewaking kwaliteitssysteem;
- Sparringpartner directie.
"Buro Onderscheiden heeft bewust gekozen voor een professioneel begeleidingstraject om een HKZ certificering voor Kleine Organisaties te krijgen. Het heeft onze organisatie geholpen om een scherpere focus te krijgen op visie, doelen en passende actiepunten voor korte en lange termijn. Hierdoor kon intern het primaire proces gewoon door blijven lopen. Samen met De Zorgstrategen hebben we een strakke planning gemaakt. De begeleiding door De Zorgstrategen en aanvulling van passende en specifieke informatie van onze organisatie, werkte effectief waardoor de tijdlijn kon worden bewaakt en gehaald. We zijn blij dat we onze audit met goed gevolg hebben afgerond en danken De Zorgstrategen voor de begeleiding die hier absoluut aan heeft bijgedragen!"
– Directie Buro Onderscheiden
Qima Zorg
Werkzaamheden
- Bewaking kwaliteitssysteem;
- Sparringpartner directie.
"Onze ervaringen met De Zorgstrategen zijn zeer positief. De medewerkers van De Zorgstrategen hebben veel werkervaring en verstand van zaken omtrent de ontwikkelingen in de zorg. Daarnaast zijn zij bereid om mee te denken in het proces om kwaliteit naar een ander niveau te tillen. De Zorgstrategen hebben ons voorzien van advies en wij hebben nu maandelijkse bijeenkomsten om de kwaliteit binnen Qima Zorg te waarborgen. Het gehele traject richting certificering was voor Qima Zorg nieuw en wij wisten niet wat er van ons werd verwacht. Wij waren bekend met de PDCA-cyclus en een kwaliteitssysteem, maar de vormgeving en inrichting hiervan was voor ons een raadsel. Met behulp van De Zorgstrategen is het voor ons veel duidelijker geworden. De Zorgstrategen hebben het gehele traject met ons doorgenomen en de samenwerking heeft er uiteindelijk voor gezorgd dat wij onze HKZ Kleine Organisaties certificering hebben behaald."
– Directie Qima Zorg
Nachtzusters
Werkzaamheden
- Bewaking kwaliteitssysteem;
- Sparringpartner directie.
"Laagdrempelig, persoonlijk en meedenkend. Dit is hoe wij onze samenwerking met De Zorgstrategen willen beschrijven. Vanaf de eerste dag voelden wij een match. Naast dat wij op organisatieniveau enorm gegroeid zijn, hebben we ook flinke sprongen gemaakt op persoonlijk niveau. De Zorgstrategen hebben ons de vrijheid gegeven om onze unieke factor in het kwaliteitssysteem te mengen. De communicatie verloopt altijd soepel en bij vragen staan ze altijd voor ons klaar. Door het behalen van ons HKZ-keurmerk kunnen wij onze organisatie verder ontwikkelen en we hopen in de toekomst contracten te sluiten met zorgverzekeraars."
– Directie Nachtzusters
Tom Zorggroep
Werkzaamheden
- Bewaking kwaliteitssysteem;
- Sparringpartner directie.
“We zijn via een collega zorgaanbieder in contact gekomen met De Zorgstrategen, omdat we de HKZ Kleine Organisaties willen behalen. Onze ervaring met De Zorgstrategen is erg positief. De medewerkers zijn bekend met het werkveld en oprecht geïnteresseerd in de aanpak en missie/visie van onze organisatie. Mede door hun enthousiasme en bevlogenheid hebben zij ons goed kunnen begeleiden door het hele traject richting certificering. Het traject was een aanvulling op het bestaande proces binnen ons bedrijf. Het traject heeft ons geholpen om onze organisatie en aanpak naar een meer professioneel vlak te tillen. Het primaire proces, de lijnen van communicatie en de onderlinge samenwerking is hierdoor beter in kaart gebracht en sterk verbeterd. Wat ons betreft een echte aanrader! We zien vol vertrouwen uit naar de audit.”
– Directie Tom Zorggroep
WOPiT
Werkzaamheden
- Bewaking kwaliteitssysteem;
- Uitvoering interne audit;
- Sparringpartner directie.
“De samenwerking met Mark ten aanzien van het verkrijgen en behouden van een hkz certificaat wordt als zeer prettig en helpend ervaren. Hij heeft een dan weer sturende, dan weer ondersteunende rol t.a.v. structuur, planning, prioriteitenstelling en uitvoering. Praktische handreikingen en adviezen en snel doorzicht in de organisatie. Hij denkt mee in innovatieve processen en stelt de goede vragen. Zijn geïnteresseerdheid en betrokken houding maken hem een sparring partner met verstand van HKZ zaken die relativerend werkt en tot goed resultaat heeft geleid.”
– Karin Koopman, directeur
Meditel
Werkzaamheden
- Kwaliteitsbewaking i.s.m. het kwaliteitsteam;
- Uitvoering interne audit;
- Transitie ISO9001:2008 naar ISO9001:2015;
- Sparringpartner directie.
“Met Mark is de zorg om een goed samenhangend kwaliteitssysteem in de lucht te houden sterk verminderd. Wij richten ons op de kwaliteit, Mark! bewaakt de procedures. Een prima samenwerking.”
– Kwaliteitsteam Meditel
DOPPA zorg
Werkzaamheden
- Bewaking kwaliteitssysteem conform ISO9001:2015
- Uitvoering interne audit
- Sparringpartners directie
“De Zorgstrategen heeft ons begeleid vanaf de keuze om een kwaliteitssysteem in te voeren tot het behalen van het ISO9001:2015 certificaat. Deze samenwerking bevalt zo goed dat wij hebben besloten om wekelijks uren in te zetten om ons kwaliteitssysteem up to date te houden. Wij hopen op nog een lange samenwerking met Mark en Anne!“
– Praktijkmanagers DOPPA zorg
Het Schild
Werkzaamheden
- Ondersteuning zorg/welzijn team
- Ondersteuning verpleegkundig netwerk
"Suzanne heeft in een hectische periode haar meerwaarde duidelijk bewezen. Ze is met haar duidelijke hands-on mentaliteit een houvast gebleken voor zowel medewerker als cliënt. Als sparringpartner en raadgever in een turbulente periode heeft Suzanne steeds de focus weten te houden op de kwaliteit en veiligheid van de zorgverlening. Ze heeft een start weten te maken met het professionaliseringsproces van de medewerkers. Daarnaast heeft ze het management steeds van input voorzien voor verdere verbeterslagen."
– Frank van der Eijnden, directeur/bestuurder
Tandheelkundig centrum Zuiderval
Werkzaamheden
- Bewaken van het kwaliteitssysteem conform ISO9001:2015;
- Uitvoeren interne audit;
- Sparringpartner.
–
Aviation Medical Center
Werkzaamheden
- Kwaliteits- en veiligheidsmanager binnen AMC;
- Bewaken van beheerssysteem en veiligheidsmanagementsysteem (VMS) conform EASA wet- en regelgeving;
- Uitvoeren audits.
–